Qualität der Via Solutions Thüringen erneut bestätigt
Die Via Solutions Thüringen GmbH & Co. KG ist offiziell für ihr Qualitätsmanagement ausgezeichnet und seit September 2009 bereits zum zweiten Mal nach DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziert worden.
Die Mitarbeiter der Via Solutions Thüringen nahmen die Auszeichnung von der DQS GmbH (Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen mbH) entgegen. «Wir verstehen uns als Dienstleister, der den Verkehrsteilnehmern eine sichere, staufreie, qualitativ hochwertige Autobahn bereitstellt und freuen uns natürlich, wenn die Qualität unserer Arbeit offiziell bestätigt wird», so Alexander Neumann, Geschäftsführer der Via Solutions Thüringen.
Durch die Zertifizierung mit dem international anerkannten Qualitätsstandard DIN EN ISO 9001 wird das Qualitätsmanagement des Unternehmens und dessen Positionierung als Kompetenzträger als Autobahnbetreiber nachhaltig untermauert.
Für die Kunden der Via Solutions Thüringen – die Nutzer und Anrainer der A4 sowie den Konzessionsgeber – bedeutet dies, dass das Unternehmen offiziell und nachweisbar seine Abläufe strukturiert, plant, beschreibt und kontrolliert. Zu diesen Abläufen gehören zum Beispiel der sich ständig verbessernde Betrieb sowie die qualitativ hochwertige Erhaltung der Autobahn. Außerdem gilt es, Unfälle und Staus zu vermeiden, offen mit den Kunden zu kommunizieren, sowie Fristen und Pflichten aus dem Konzessionsvertrag einzuhalten. Die Via Solutions Thüringen gestaltet sämtliche Arbeitsabläufe transparent, um Fehler zu erkennen, frühzeitig zu verhindern und in der Folge eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Weitere Aspekte der Zertifizierung sind Arbeitssicherheit, Gesundheitsschutz der Mitarbeiter
sowie das Umweltmanagement. Vor allem die Mitarbeiter an der Strecke sind im Rahmen des Betriebsdienstes hohen Gefahren durch den fließenden Verkehr ausgesetzt. Schulungen, moderne Technik sowie geeignete Schutzausrüstungen helfen dabei, die Risiken zu minimieren.
